Returns and Refunds

Devoluciones y Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Según la normativa de la UE, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra, sin necesidad de justificación.

Además, ofrecemos 30 días para devoluciones si el producto no te convence, siempre que esté sin usar y en su embalaje original.

Escríbenos a soyselene.seda@gmail.com con tu número de pedido y te guiamos. El reembolso se realiza tras recibir el producto.

Si recibes un artículo dañado, contáctanos con una foto y lo solucionamos sin coste.